Доказательства эффективности контент-маркетинга.

Контент-маркетинг - это надежный способ привлечения трафика на сайт и увеличения количества лидов и продаж. Зачастую многие "специалисты" крайне негативно отзываются о его эффективности. Чуть ниже мы приведем факты, которые докажут что контент-маркетинг это не пустая трата времени и ресурсов.

Если сравнивать традиционные маркетинговые программы и контент-маркетинг, то в защиту последнего можно утверждать что он стоит почти на 60% меньше и при этом количество генерируемых лидов составляет в три раза больше. И это означает, что контент маркетинг обеспечивает впечатляющие показатели ROI.

Показатели конверсии у брендов и компаний, использующих контент-маркетинг в шесть раз выше по сравнению с теми, кто ими пренебрегает и именно контент гарантирует достойные показатели конверсии.

Самые крупные и известные мировые бренды отдают себе отчет в том, что именно контент это будущее. Например, Coca-Cola вкладывает на создание контента намного больше денег, в отличии от трат на рекламу ТВ.

Более 75% маркетологов используют интерактивный контент и планируют в будущем увеличить бюджет и в дальнейшем создавать как можно больше подобных проектов.

Маркетологи переключаются на создание подробного и объемного контента. В среднем, длина постов в блогах выросла от 808 слов до 1054 слов.

Хоть в сфере контента и ужесточается конкуренция, маркетологи держат марку и стараются справляться с возникающими трудностями. Среди всех маркетологов, почти 60% ежедневно создают новый контент-проект.

Длинные записи генерируют в 9 раз больше лидов по сравнению с короткими постами и отсюда следует вывод: "Чем длиннее, тем лучше".

Около 80% руководителей и владельцев бизнеса хотят и получают информацию о брендах посредством статей, а не рекламных блоков.

Большое количество покупателей В2В продуктов и услуг считают, что контент - это источник, который заслуживает доверия и является источником, который предоставляет достоверную информацию о компании и о их предложениях.

Почти половина всех маркетологов, а это около 48% дополняют от 3 до 5 этапов завершения покупки специализированным контентом для того, чтобы поддержать клиента.

Маркетологи создают контент с ориентацией на различные стадии цикла продаж и при этом помогая различным отделам взаимодействовать наиболее эффективно и показывать наилучшие результаты.

Клиентам просто необходимы "белые книги" так как именно по ним покупатели принимали решение о окончательном этапе совершения покупки.

Половина покупателей В2В продуктов и услуг согласились с тем, что онлайн-контент имеет среднее или существенное влияние на их решение о совершении покупки.

Оригинальный текстовый контент - это важнейший ресурс, важнее визуального контента такого как инфографика или видео, так считают более 58% маркетологов.

Контент является и остается важнейшим объектом внимания для многих маркетологов - и почти 80% маркетологов хотят использовать как можно больше оригинального текстового контента в своих предстоящих кампаниях.

Контент может быть универсальным и маркетологи могут повторно использовать и изменять его до пяти раз .

Более 30% всех маркетологов стали сокращать бюджеты на интернет-рекламу, для производства большего количества контента.

Для одного из десяти постов в блогах органический поиск со временем обеспечивает стабильный рост трафика - контент предлагает долгосрочный ROI.

Чем уникальнее контент, тем уникальнее результат. Уникальные посты выдают более 40% трафика блога и один такой пост способен привлечь на ваш ресурс намного больше людей в сравнении с обычными записями в блогах.

Создание брендового контента - это наиболее эффективная стратегия по сравнению с обычной рекламой в журналах. Именно контент полностью отвечает росту потребления медиа.

Стратегия социальных медия для генерации лидов

Статистика социальных медиа - 8 из 10 небольших предприятий используют социальные медиа для стимулирования роста их бизнеса.

Около 83% небольших предприятий используют социальные медиа для увеличения влияния их бренда. И около 69% небольших предприятий используют социальные сети для увеличения веб-трафика.

Facebook

• 42% маркетологов подтвердили, что Facebook важен или очень важен для их бизнеса.
• 70% маркетологов B2C получают фанатов через Facebook

Twitter

• Маркетологи  B2B с аккаунтами Twitter генерируют в два раза больше лидов, чем те, у кого нет аккаунтов
• 37% пользователей Twitter покупают у бренда, на который они подписаны.

Linkedln

• 65% компаний В2В получают клиентов через Linkedln
• 83% маркетологов В2В используют Linkedln для того, чтобы перераспределять контент.

Pinterest

• Более чем 80% пинов в Pinterest это прикрепленные пины с других досок
• Пользователи, которые прикрепляют записи к себе на доски 15-30 раз в день получают наилучший результат.

Теперь поговорим о лидах.

Что же такое лид? 

Лид это человек, который определенным способом (заполнение формы или любым целевым действием) проявляет интерес к вашей продукции или компании.

Что такое генерация лидов?

Генерация лидов - процесс привлечения и преобразования пользователей в потенциальных клиентов.  Для того чтобы вызвать естественный интерес к компании - предоставьте пользователям достаточное количество товаров и услуг. Таким образом интерес к компании возрастет и пользователи захотят получать от вас интересующую их информацию.

Для чего необходима генерация лидов?

Те пользователи, которые проявляют органический интерес к вашему бизнесу и планируют начать перспективные отношения с вами(вашей компанией). 

Как генерировать лиды?

Кнопки "призыва к действию", лендинг, формы и страницы благодарности - это та пара инструментов, которые помогут вашей компании генерировать лиды.

1. Кнопки "Призыв к действию" - призыв к действию это изображение, кнопка или сообщение, которые мотивируют посетителя вашего ресурса совершить целевое действие.
2. Лендинг - целевая страница захвата, которая показывается пользователю после того, как он перейдет по рекламной ссылке или заполнит форму.
3. Предложение - контент, который предлагается на целевой странице. Оно должно быть стоящим для посетителя, для того, чтоб он взамен на доступ к нему предоставил свою личную информацию.
4. Формы - области, которые аккумулируют информацию в обмен на предложение, которое расположено на целевых страницах.
5. Страница благодарности - после того, как пользователь заполнил форму, она перенаправляется на страницу благодарности, после совершения любого действия, которого вы от него добивались, или как подтверждение отправки заказа. 

Генератор лидов в социальных медиа.

• Facebook предлагает огромное количество возможностей для продуктов для того, чтобы генерировать лиды. Это может быть таргетинговая реклама, события или органические посты.

Используйте разумно ссылки. Внутренние ссылки в вашем контенте могут побудить посетителя оставить личную информацию, тем самым генерируя лиды. Для того чтобы подтолкнуть пользователя оставить свой электронный адрес, свяжите ваше специальное предложение с ссылкой на целевую страницу. 

Включайте кнопки "призыва к действию" благодаря которым посетители узнают больше о ваших предложениях. Настройте ваш сайт таким образом, чтобы наиболее важная информация была заметна. Убедитесь что на вашем сайте есть поле подписки на новостные рассылки и форма захвата электронных адресов.

Карточки Twitter показаны, как продвигаемые твитты, но когда пользователь кликает на изображение, карточка расширяется и открывается форма регистрации, в которой отображается имя пользователя, его электронный адрес и Twitter-дескриптор.

Добавьте таргетинг. Вы можете создать целевое рекламное объявление для определенной аудитории, использовать ключевики для повышения эффективности взаимодействи с клиентами и получать как можно больше отдачи. 

Twitter для результата.

С такими платформами как Twitter легко запланировать посты на любые темы. Так же у вас повышается возможность отследить реальные пользовательские запросы, в случае если у ваших твитов есть цель. Твиты должны быть узнаваемы, своевременные и касаться непосредственно вашего бренда. 

Так как у Linkedln профессиональная социальная сеть, которая связана с бизнесом маркетинг на их канале не исключает своих пользователей. Для того, чтобы начать отношения с потенциальными клиентами присоединитесь к группам в Linkedln. Вступайте в бизнес группы и участвуйте в обсуждениях, но не стоит использовать эти группы в качестве платформы для продажи вашего товара. 

Будьте крайне активны ONLINE 

Успешная генерация лидов на Linkedln происходит во время вашего активного присутствия. Выкладывайте посты не менее 1 раза в неделю. Пишите о том, что этого заслуживает, о важных новостях или случаях в вашем бизнесе. Преимущество в том, что ваша сеть будет видеть вашу активную деятельность и потенциальные будущие клиенты так же увидят историю активности вашего бизнеса. 

Pinterest - относительно молодая платформа социальных медиа, с которой очень многие маркетологи В2В не знают что делать. Используйте в своих интересах активную пользовательскую базу платформы с реальной покупательской способностью. 

Используйте ссылки не в пинах, а в профиле. В отличии от многих других сетей, Pinterest не самое лучшее место для размещения ссылок. Ссылка не будет гиперссылкой и это означает, что пользователи скорее всего не скопируют и не вставят ее в новую вкладку. Так же большинство пользователей Pinterest не сотрудничает с профилями, так как они сотрудничают с пинами. 

В то время как ваши пины будут основной фрмой сотрудничества с пользователям, вы можете начать создавать доски с контентом, который на данный момент востребован большинством. Создайте креативные имена для досок с оптимизированными ключами для повышения ранга в поисковиках и не бойтесь создвать актуальный и интересный контент, пусть он непосредственно не связан с вашим бизнесом.

1) Вершина воронки  - выясните какая социальная сеть предпочтительна для ваших покупателей. При помощи небольшого опроса в е-mail рассылке, попросите ваших покупателей оценить социальную сеть, которой они пользуются. Используйте данные социальных кнопок для определения, как социальная сеть дает наибольший результат. Опросите у уже купленной аудитории, в случае, если у вас нет возможность вести прямые переговоры с вашими клиентами. Исследуя контент ваших конкурентов узнайте, что именно пользуется у них популярностью. Проведите исследование ключевиков для того, чтобы понять какой контент популярен именно в вашей теме. Постоянно проверяйте, активен ли ваш бизнес в социальных сетях. 

2) Середина воронки - 48% маркетологов создает новую целевую страницу для каждой маркетинговой кампании и 68% бизнесов В2В используют целевые страницы для того, чтобы собирать лиды для отдела продаж в пользу будущей конверсии. 

Создайте определенные капании для целевых страниц. 

•  Когда вы создаете маркетинговую кампанию в социальных сетях, то вы должны проследить а тем, совпадают ли ключевики и условия, которые прописаны в кампании, электронном письме и на целевой странице.

Сегмент и персонализация.

• 68% маркетологов говорят что персонализация на основе поведнческих данных оказывает высокое влияние на ROI 
• 74% маркетологов говорят, что персонализация оказывает выское влияние на сотрудничество и лишь 19% используют ее. 

Оптимизация под мобильные устройства

• 67% потребителей расположены покупать через адаптивные к мобильным устройствам сайты
• 78% потребителей хотели бы найти то, что ищут на мобильном сайте в 1-2 клика.
• Упоминание интерактивного маркетинга на мобильных устройствах выросло в 14,2 раза по сравнению с его 4-кратным увеличением на веб-ресурсах.
• Упоминания брендов все больше исходит из мобильных устройств, чем из веб-ресурсов. 

Адаптивное привлечение потенциальных клиентов

• 63% пользователей, которые запрашивают информацию о вашей компании сегодня, не купят по крайней мере в течении 3-х месяцев, а 20% пользователей потратит более 12 месяц для того, чтобы решиться на покупку. 
• Компании, которые лидируют в привлечении потенциальных лидов на 50% больше готовы покупать и продавать по скидке 33%
• Квалифицированные лиды дают на 47% больше покупок, в отличии от некквалифицированных лидов. 
• Персонализированные электронные письма улучшают показатель кликабельности на 14% и на 10% уровень конверсии. 

3) Основание воронки.

Объединяйте социальные данные с CRM-системой.

• Храните полную историю ваших лидов и клиентской активности в социальных медиа в одном месте.

Создавайте email-оповещения для более эффективного лид менеджмента.

• Шансы на маркетинговый контакт с лидом увеличивается в 100 раз, если он получил ответ в течении 5 минут. 
• Шанс получить квалифицированный лид увеличивается в 21 раз, если он получил ответ в течении 5 минут
• Исследования показывают, что около 35%-50% продаж получает тот продавец, который отвечает клиенту первый. 

Попытайтесь использовать внутренний автоматизированный процесс уведомлений, который сообщает торговому агента, как только один из лидов посещает или оценивает ваш ресурс.

CPA сети. Описание и принципы работы.

На данный момент в сети существует огромное количество видов заработка и информации, о том как заработать. Лидирующим видом заработка в настоящий момент является модель интернет-бизнеса CPA.

Что такое CPA и чем он привлекателен?

СРА расшифровывается как cost per action, т.е. оплата за действие. Принцип работы достаточно прост. Вы региструетесь в СРА агрегаторах, присоединяетесь к той партнерской программе, которая вас интересует и начинаете работать с ней, получая за это определенный доход. Для того, чтобы не ошибиться необходимо изучить все подводные камни, на которые можно наткнуться. СРА включает в себя много моделей бизнеса - от арбитража трафика и до создания собственного магазина и так далее.

Таким образом выходит, что СРА сети это партнерки, которые платят за выполнение действий. И это конкретное действие называется "Лид". Лиды бывают нескольких видов

• регистрация на сайте;
• регистрация в игре;
• достижение результатов в игре;
• добавление товара в корзину на сайте магазина;
• покупка товара на сайте магазина;
• заполнение анкеты

Процесс осуществления "лида" называют конверсией, т.е. совершением действия. Процесс получения "лидов" называют лидогенерацией. Важная особенность лидогенерации - рекламодателю абсолютно не важно откуда идет трафик. Источником трафика может быть и контекст и доры. В лидогенерации важен конечный результат, т.е. конверсия.

Еще одно понятие, которое очень тесно связано с СРА - это "оффер" - это предложение, за которое рекламодатель будет платить. Любая рекламная позиция в СРА называется "оффер". Оплата производится за указанное действие.

Офферы можно разделить на :

• игровые офферы;
• банковские офферы;
• товарные офферы;
• путешествия

В каждой СРА партнерке есть точное описание каждого предложения, какой трафик необходим, сумма и размер выплат, на какие регионы действует определенное предложение.

Термины, которые также используются в СРА-сетях это фрод, холд, лединг, eCPC, CR. Чуть ниже мы разберем каждый термин по отдельности.

Фрод, иными словами мошенничество - способы обмана партнерской программы. Способами могут быть накрутка некачественным трафиком, регистрация по своей реферальной ссылке. В случае обнаружения обмана вас могут забанить.

Холд (задержка) - период, на который ваши деньги замораживаются для того, чтобы проверить качество трафика. В соответствии с правилами партнерской программы, деньги вы сможете вывести только по истечению срока, который указан  в правилах с момента совершения лида. В случае, если вы давно работаете с партнерской программой и предоставляете отличный трафик, то время холда могут снизить до нуля.

eCPC (Estimateв cost per click) - средняя цена одного перехода. Данная цифра берется по всей партнерской программе за прошедшие сутки для каждого предложения (оффера) в отдельности. У каждого оффера будет персональный показатель eCPC.

CR - показатель конверсии по офферу.

Лендинг (Landing page) - посадочная страница, где описаны преимущества товара или услуги. Хорошо оформленные и качественные лендинги повышают конверсию.

Показатели eCPC и CR зависят от источника трафика, от его качества и его тематики, и от качества лендинга.

Заработок в СРА сетях активно развивается, но многие вебмастера желающие заработать, совершают ошибку, которая не принесет никакого дохода. А именно, вешают баннера оффера к себе на сайт и все. Для того, чтобы зарабатывать в СРА сетях необходимо искать источники качественного трафика, в первую очередь это арбитраж трафика, необходимо использовать разнообразные приемы по привлечению посетителей- тизерный трафик и рекламу в социальных сетях.

В первые месяца возможно, что вы будете уходить в "минус" до тех пока не найдете  связку оффер-трафик, которые будут идеально работать.

Основные пункты на которые стоит обратить особое внимание при выборе оффера в СРА сетях

• контролируйте трафик -создавайте отдельные ссылки или суббаккаунты и тогда вы сможете увидеть, какой трафик конвертируется в лиды;
• внимательно изучите оффер - ознакомьтесь с тем, какие источники трафика разрешены, а так же разрешенную геолокацию;
• используйте различные виды трафика;
• старайтесь работать с новыми нишами, тестируйте их;
• следите за тем, какие условия работы предлагают СРА сети, обращайте внимание и участвуйте в различных акциях, проводимых партнерскими программами;
• работайте честно с партнерскими программами, иначе результат может плачевным.