16 января 2018 г.

Будущие тенденции в Seo


Данная статья создана на основе опроса более 100 специалистов в области цифрового маркетинга.

Текущие цели seo - ссылки - 17%, участие - 21%, посещения - 39% и доход - 23%. Основное внимание по прежнему уделяется посещениям, но так же учитываются доходы и участие.

Самая важная тактика - контент - 53%, техническая конфигурация - 24%, ссылки - 19% и другие - 4%. Когда устранены все технические проблемы и вопросы, тогда на самое первое место выходит именно контент.

Крупнейшие расчетные инвестиции в seo - контент - 39%, технологии - 31%, ссылки - 26% и другие - 4%. Основное внимание все еще уделяется контенту, но и о новых технологиях не стоит забывать.

Главный барьер в росте seo - креативность - 40%, бюджет - 21%, технологии - 20%, ресурсы - 20%. Самое удивительное, что основным барьером в росте seo является творческий потенциал.

Кто делает seo? - Агентства - 17%, специалисты вне агентств - 33%, и те и другие специалисты - 50%. Компании полагаются как на агентства, так и на специалистов вне их для увеличения прибыли на seo.

Наибольшее влияние на seo оказывают - обычное поведение - 54%, продукты google - 24%, рекламные объявления - 19% и другие - 3%. Есть мнение, что максимальные изменения принесет применение новых видов поиска, таки как - голосовой поиск, мобильные приложения для поиска.

На поведенческие факторы seo влияют - мобильность, удобство использования, скорость загрузки и работы сайта, а так же структурирование данных.

Мобильность: прогноз увеличения влияния на seo составляет 94%, 3% того, что не увеличится влияние на seo и 3% того, что уменьшится влияние на seo.

Дизайн и удобство использования: 87% того, что увеличится влияние на seo и 12% - что не увеличится и 1% что уменьшится влияние.

Скорость сайта: 85% увеличение влияния на seo, 11% - существующая позиция и 7% - уменьшение влияния на seo.

Структурированные данные: 94% того, что влияние увеличится, 3% - что влияние не увеличится и 3% того, что влияние не уменьшится.

19 июля 2017 г.

Использование контент маркетинга для развития вашего бизнеса


Предоставляя целевой аудитории ценную и полезную информацию посредством правильных каналов и в подходящее время, вы формируете уникальное отношение к бренду. Для того, чтобы вывести маркетинговую активность своего ресурса на абсолютно новый уровень, вам необходимо найти место контент маркетингу в общей стратегии развития.

Стратегия использования социальных сетей определяет цели и средства необходимые для их достижения. Привлекайте аудиторию на Facebook при помощи публикаций и не исключайте платные способы продвижения для более широкого охвата аудитории.

Создайте "доску" компании на Pinterest и публикуйте там контент, который будет интересен вашей аудитории.

LinkedIn помогает управлять профессиональными контактами и развивать бизнес-сообщество, а так же общаться с потенциальными клиентами.

Делитесь публикациями в Twitter и рассмотрите вероятность использования хештегов, для увеличения охвата.

Вебинары(онлайн семинары) - очень простой и приятный способ получения потенциальных клиентов. Заведите канал на YouTube и размещайте там обучающие видео, отзывы клиентов и демонстрируйте продукцию.

Пресс-релизы могут помочь повысить доверие к компании и увеличить информированность, а так же привлечь новых лидов.

Используйте локальный поиск, если вы хотите показать людям ваше местоположение. Создайте аккаунт в Google+ для вашего бизнеса.

Оптимизированный под мобильные устройства сайт обеспечивает наилучшее взаимодействие с клиентами. Ваш сайт должен генерировать трафик. Создайте специальные целевые страницы, которые будут использоваться для специальных предложений, загрузок и рекламы.

E-mail маркетинг - идеальный инструмент продаж. PPC - более эффективно таргетирует потенциальных клиентов. Автоматизируйте маркетинг для повышения активности и создайте форум для регистрации потенциальных клиентов.

Поисковая оптимизация поможет пользователям найти ваш сайт в сети. Анализируйте для того того чтобы увидеть и оценить поведение посетителей на вашем сайте.

12 июля 2017 г.

Причины, по которым интернет-магазины теряют свою прибыль


Ваш интернет-магазин может быть успешным и приносить большие суммы денег, но всегда есть возможность сэкономить деньги. Чуть ниже мы рассмотрим самые распространенные причины из-за которых интернет-магазины теряют деньги.

1) Низкие показатели конверсии.
  • 84% онлайн покупателей просматривают минимум одну социальную сеть перед совершением покупки;
  • на 144% увеличить число продаж способно использование видео о продукте.
В Великобритании продажа билетов в музыкальной области ежегодно по причине недоступных или неработающих сайтов оказывается в убытке в 2,5 миллиона долларов.

Как можно увеличить показатели конверсии? Начните лучше с основных:
  • используйте простой и доступный дизайн и убедитесь в том, что кнопки "добавить в корзину" и "купить" очень легко найти;
  • сделайте сайт таким образом, чтобы людям с ограниченными возможностями было удобно им пользоваться;
  • создавайте видео с демонстрацией продуктов;
  • в случае, если товара нет в наличии - сообщите об этом клиенту. Будьте честны с ним.
2) Заслужите доверие клиентов

Для приобретения доверия ваших клиентов укажите им на отзывы и рекомендации с социальных сетях, предоставив контактные данные для связи с реальным человеком. Используйте политику приватности. Добавьте знаки, которые будут гарантировать безопасность покупки.

Предоставьте клиенту на выбор несколько способов оплаты, таких как кредитная и дебетовые карты, PayPal и так далее.

Сообщайте клиентам об обновлениях, происходящих в вашем интернет-магазине. Отправляйте уведомления об отправке и указывайте номер отслеживания товара.

Используйте инструменты, которые помогут вам узнать по какой причине клиенты покидают ваш сайт, такие как Google Analytics.

3) Невозможность возврата
  • 30% от всех онлайн покупок возвращаются;
  • возвраты составляют 81% продаж для среднего ритейлера;
  • 66% клиентов знакомятся с политикой возвратов перед покупкой;
  • 81% онлайн-покупателей заинтересованы в максимально простом и быстром возврате товаров.
Как можно усовершенствовать политику?

Увеличьте время на возврат товара, тем самым позволить клиенту как можно дольше использовать товар перед возвратом. Именно этим шагом вы укрепите доверие клиента и дадите возможность почувствовать себя комфортнее.

Добавьте ссылку на информацию о возврате в верхнюю и нижнюю часть сайта, для того, чтобы ее можно было легко найти. Ваша политика должна быть простой и понятной.

4) Доставка

Пользователи могут покинуть ваш сайт, если их не устраивают сроки и способы доставки.
  • 28% онлайн покупателей не будут оформлять покупку, если стоимость доставки будет слишком высокой.
Как сделать стоимость доставки более привлекательной?

Обсудите сотрудничество с поставщиками, т.е. чем меньше вы заплатите поставщику за доставку, тем меньше смогут платить ваши клиенты. Поставщики могут предложить скидки за более крупные партии и иногда компании предлагают скидку в 2-5% за предоплату.

Договоритесь с транспортными компаниями - если вы отправляете большое количество заказов, то у вас есть возможность сотрудничать сразу с несколькими транспортными компаниями. Попробуйте найти компанию, которая предложит вам более дешевую доставку, особенно это актуально для тех, у кого количество заказов не большое.

Вместо вашей собственной упаковки лучше всего использовать упаковку транспортной компании. Это защитит вас от дополнительных сборов за коробки нестандартных размеров. Платите за онлайн доставку. Вы сможете сэкономить до 15% на приоритетных заказах USPS и до 60% на экспресс отправке.

5) Комиссии на кредитные карты.

Все онлайн магазины должны принимать к оплате кредитные карты. Средняя комиссия на оплату кредитной картой в онлайн магазине составляет 2,3% и 2,5%.

Как можно снизить стоимость? При поиске поставщика убедитесь в том, что вы знакомы со всеми комиссиями и сборами - это могут быть комиссии за обмен и осуществление операции. Сборы могут зависеть от того, какой картой клиент будет оплачивать свою покупку, кредитной либо дебетовой. Интернет магазины относятся к бизнесу Card-not-present и комиссии для него намного выше.

Используйте такие платежные сервисы как, Paypal, вместо карт, для которых комиссии выше.

6) Брошенная корзина

Самые успешные магазины сталкиваются с проблемой брошенной корзины, но существуют способы этого избежать.

На брошенную корзину приходится потеря более 18 миллиардов долларов ежегодных продаж.

Почему же пользователи бросают свои корзины?
  • высокая стоимость доставки;
  • очень высокие цены;
  • длительный срок доставки;
  • отсутствие подробной информации о доставке;
  • сложный процесс оформления покупки;
  • недостаточная безопасность;
  • неудобный интерфейс;
  • слишком большое количество отвлекающих визуальных элементов;
  • отсутствие возможности входа без обязательной регистрации;
  • скрытые комиссии
7) Усовершенствуйте пользовательский опыт.

Предлагаем вам несколько советов для улучшения пользовательского опыта и увеличения продаж.
  1. Сократите формы
  2. Упростите процесс покупки
  3. Расскажите о безопасности сайта
  4. Рассмотрите варианты более недорогой и быстрой доставки
  5. Используйте аналитику, для понимания на каком этапе клиенты покидают онлайн магазин.
Создайте удобный сайт, проведите переговоры и внесите ряд изменений(если это необходимо) и у вас получится вернуть деньги, которые все это время терял ваш интернет магазин. Будьте честны с покупателями и не шокируйте их дополнительными и скрытыми комиссиями и сборами.