Для достижения успеха в электронной торговле необходимо поработать над вашим сайтом, над качеством размещаемого там видео и изображений, а так же над качественным призывом к действию и уникальностью текстов.
Список того, что может отпугнуть клиента:
- Плохой интерфейс
- Отсутствие описания или неполное описание товаров
- Отсутствие отзывов о товаре и его обзор
- Медленная загрузка сайта
- Отсутствие технической или консультативной поддержки
Добавьте отзывы реальных покупателей, и это поможет вам увеличить вероятность покупки в 2 раза. Товар, который обладает видеописанием или отзывом продается в 1,7 раз больше. Подробное описание товара, полный список его характеристик способны убедить покупателя приобрести товар и оправдывают цену. И вероятность продажи данного товара может возрасти в 2 раза.
Не стоит делать гигантские кнопки социальных сетей - это может раздражать и отвлекать пользователя. Крупный и четкий призыв к действию может увеличить конверсию в 6-7 раз. Обеспечение гарантией увеличит уровень продаж в 5 раз. Качественные изображения товара, а так же возможность просматривать товар со всех сторон могут увеличить конверсию на 15%. Структурирование данных повысит кликабельность в несколько раз.
Привлекайте внимание!!
Не забывайте предлагать покупателям похожие товары с более высокой ценой, а так же расширенным функционалом и не забывайте о сопутствующих товарах.
Если ваши покупатели покидают сайт - сделайте им предложение по более низкой цене. Показывайте товары, которые больше всего продаются на сайте используя статистику, так как большиство покупателей доверяют ей. Показывайте новинки и товары с более выгодными ценами в верхней части страницы.
Видя конкретные призывы к действию покупатели чуть увереннее совершают покупку. Старайтесь использовать небольшое количество текста, так как длинный текст никого не заинтересует. Вам так же могут помочь списки, таблицы и изображения.
Настройте функцию автозаполнения форм потому как пользователи выбирают результаты автозаполнения на 20% больше.
Адаптируйте ваш сайт под мобильные устройства, так как большинство покупателей заходят с мобильных устройств. Используйте реферальную программу и награждайте потребителей за привлечение новых пользователей.
В случае, если необходимо изменить что-либо на сайте используйте А/В тестирование.
Расширьте базу подписчиков - e-mail маркетинг дает возможность увеличить продажи более чем на 150% и повысить конверсию на 90% При помощи электронного письма напомните покупателям о забытых товарах в корзине. Поддержка клиента в реальном времени помогает повысить конверсию в 3 раза.
Комментариев нет:
Отправить комментарий